Häufige Fragen

Alles, was du wissen musst.

Ehrlich beantwortet, inklusive der Fälle, in denen du uns lieber nicht buchen solltest.

Was ist Süßakquise eigentlich?

Zugang zu deinen wichtigsten Accounts. Du nennst uns Zielperson und Botschaft. Wir bringen deine Botschaft auf eine personalisierte Torte und die Torte auf den Schreibtisch deines Target Accounts. Dein Sales Rep macht daraus das Meeting.

Was ist PipeGen MCP?

PipeGen MCP verwandelt Account-Intelligenz in Pipeline. Es verbindet deine KI mit Süßakquise, damit ChatGPT, Claude & Co. den Kontext benutzen, auf den sie ohnehin schon Zugriff haben – zum Beispiel aus deinem CRM – und daraus eine persönliche Kampagne für einen Bestandskunden, einen festgefahrenen Deal oder einen neuen Target Account machen.

Keine CRM-Notizen kopieren. Kein Account-Wissen neu zusammenbauen. Kein Formular von uns ausfüllen. Deine KI macht die Arbeit. Du gibst frei.

Ist PipeGen MCP sicher?

Was wir verantworten: PipeGen ist unser Server, und jede Verbindung läuft über einen persönlichen Login in dein Süßakquise-Konto. Sie sieht deshalb ausschließlich deine eigenen Daten – technisch erzwungen, nicht als Bitte. PipeGen bekommt außerdem nur, was deine KI ihm in einem einzelnen Aufruf selbst mitschickt: Die Anbindung gibt Süßakquise keinen Zugriff auf dein CRM, deine anderen Tools oder deine Chat-Verläufe. Was ankommt, landet als Kampagnen- und Bestelldaten in deinem Konto. Die Verbindung trennst du selbst in ChatGPT oder Claude, dann ist der Zugriff sofort weg. Torten und Zieladressen behandeln wir wie bisher: Adresse nur für die Lieferung, Löschung 14 Tage nach Zustellung – oder 14 Tage nach Ablauf, wenn eine Torte nie abgeholt wurde.

Was du verantwortest: Dein ChatGPT- oder Claude-Zugang läuft über deinen Anbieter – wie der Eingaben speichert, auswertet oder für Trainings nutzt, regelt der Anbieter mit dir, nicht mit uns. Ebenso, was deine KI an PipeGen weitergibt und wer in deinem Team die Verbindung nutzen darf. Gibt deine KI Adressen an uns weiter, weil du sie dazu aufgefordert hast, ist das deine Entscheidung im Rahmen der Richtlinien deines Anbieters.

Human in the Loop: Keine Kampagne geht raus, nur weil eine KI sie entworfen hat. Du prüfst und gibst frei – wie im Formular.

Weiß mein Target, dass das von Süßakquise kommt?

Abgesehen von der Torte: Unsere Website ist laut. Was dein Target erreicht, ist es nicht.

Verpackung, handgeschriebene Karte, E-Mails: Alles ist bewusst leise, warm und durchdacht. Denk Premium-Concierge, nicht Marketingkampagne. Persönlich und nur für deinen Empfänger gemacht.

Bis auf eine winzige URL auf der Postkarte gibt es kein Süßakquise-Branding. Die Verpackung verrät uns nicht. Das einzige sichtbare Schriftstück darauf: „Eine persönliche Lieferung, mit Sorgfalt organisiert." Das ist es.

Wenn wir die Lieferadresse schon kennen, mailen wir dein Target gar nicht erst an. Erst wenn eine Adresse fehlt und wir sie nicht selbst finden können, melden wir uns. Diese E-Mails kommen von manufaktur@suessakquise.io, als Absendername steht „Tortenmanufaktur" da, nicht Süßakquise.

Unsere Aufgabe: Dich aufmerksam aussehen zu lassen und dir die Tür zu öffnen. Das Erlebnis soll der Beziehung würdig sein, die du aufbauen willst. Wenn du für die nächsten 100 Torten wiederkommst, haben wir es geschafft.

Woher weiß mein Target Account, dass die Torte von mir kommt?

Jede Torte kommt mit einer handgeschriebenen Postkarte. Auf die Postkarte schreiben wir deinen Namen und deine Kontaktdaten. Viele melden sich von selbst bei dir, aber die Ergebnisse verbessern sich deutlich, wenn du tatsächlich selbst nachfassst.

Es gibt kein kostenloses Mittagessen. Dieses hier kommt verdammt nah dran. Aber selbst für ein kostenloses Mittagessen gilt: Wir können ein Pferd zur Tränke führen. Saufen muss es selbst.

Darf ich cold caken?

Grundsätzlich ja. In Deutschland ist postalische B2B-Direktwerbung – anders als Kaltakquise per E-Mail – grundsätzlich auch ohne vorherige Einwilligung möglich, solange kein Widerspruch vorliegt (§ 7 UWG). Für die Verarbeitung personenbezogener Daten kann Direktwerbung auf einem berechtigten Interesse beruhen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Unsere Empfehlung: ausschließlich an die geschäftliche Adresse senden, Absender und Werbezweck transparent machen und die Informations- und Widerspruchsrechte nach Art. 14 und 21 DSGVO beachten. Keine Büroadresse parat? LinkedIn, Google oder die Unternehmenswebsite verraten sie meistens. Für Cold Caking reicht die offizielle Firmenadresse.

Besondere Vorsicht gilt bei öffentlichem Dienst, laufenden Ausschreibungen und Empfängern mit strengen Geschenkregeln.

Ob dein konkreter Versand zulässig ist, können wir nicht garantieren und liegt in der Verantwortung des Käufers. Prüf deshalb vor dem Versand immer die geltenden Gesetze, Datenschutzpflichten und Compliance-Richtlinien der Empfängerfirma.

Darf ich Torten an den öffentlichen Dienst schicken?

In der Regel nein, aber die gelebte Praxis kennt Ausnahmen. Bei offiziellen gemeinsamen Arbeitsterminen vor Ort – etwa Workshops oder Projektabschlüssen – kann eine mitgebrachte Torte als übliche Verpflegung für die gemeinsame Kaffeepause akzeptabel sein. Per Post oder Kurier solltest du sie dagegen nur nach vorheriger Abstimmung schicken.

Am einfachsten: Schick dir die Torte vorab selbst und bring sie zum Termin mit. Oder aktiviere beim Checkout das entsprechende Häkchen – dann kann der Empfänger selbst entscheiden, ob er die Torte annehmen möchte, und bei Bedarf eine geeignete Lieferadresse angeben.

Die Einhaltung interner Compliance-Richtlinien liegt in der Verantwortung des Käufers. Eine bestimmte compliance-rechtliche Behandlung können wir nicht garantieren – prüf deshalb vor dem Versand immer die für dich und die Empfängerfirma geltenden Vorgaben.

Okay, aber was ist mit Steuern und Compliance?

Kurzes Juristen-Kapitel: Geschäftsgeschenke unterliegen in Deutschland in der Regel einer 50-€-Grenze pro Empfänger und Jahr (§ 4 Abs. 5 Satz 1 Nr. 1 EStG).

Genau deshalb sind unsere Torten als Team-Portionen für die gemeinsame Verpflegung mehrerer Personen konzipiert – nicht als Geschenk für eine Einzelperson. So lässt sich die Bestellung als personalisierte Team-Torte zum gemeinsamen Verzehr dokumentieren.

Die Idee dahinter: Wird ein Präsent nachweislich an ein abgrenzbares Team zur gemeinsamen Nutzung übergeben, kann der Wert entsprechend auf mehrere Empfänger entfallen. Bei 100 € und vier Empfängern wären das rechnerisch 25 € pro Person.

Unser Tipp: Dokumentier die konkrete Teamgröße direkt in der Bestellung, z. B. „z. H. v. Max Mustermann & Team“.

Weitere Compliance-Regeln bleiben unberührt, darunter § 299 StGB. Einzelne Unternehmen können außerdem strengere oder vollständige Geschenkverbote haben.

Die Einhaltung steuerlicher Vorgaben und interner Compliance-Richtlinien liegt in der Verantwortung des Käufers. Eine bestimmte steuerliche oder compliance-rechtliche Behandlung können wir nicht garantieren – prüf deshalb vor dem Versand immer die für dich und die Empfängerfirma geltenden Vorgaben.

Welchen Target Accounts schick ich das?

Kurz gesagt: für die Accounts, die über dein Quartal entscheiden. Für alles andere gibt es Plattformen, für genau diese gibt es uns. Und so startest du: ein Pilot mit 10–20 Target Accounts pro Sales Rep, sauberes Timing, klarer Owner fürs Follow-up. Damit beweisen wir den Business Case. Und wenn du siehst, dass es funktioniert, nehmen wir die nächsten 1.000. Dann fängst du richtig an, Spaß zu haben.

Die einzige Frage: Ist dir der Zugang zum Account 120 € wert? Wenn ja: schick die verdammte Torte.

Wie läuft eine Kampagne ab?

Du wählst deine Target Accounts und designst deine Torten in 60 Sekunden. Wir übernehmen ab dann den Rest: Torte, Verpackung und Versand. Sobald die Torte beim Target ankommt, übernimmt dein Sales Team das Follow-up.

Was kostet das?

Unter 10 Torten: 120 € pro Empfänger. Ab 10 Torten: 100 € für jede Torte der Bestellung. Lieferung inklusive. Teuer für einen Random Lead. Billig für Zugang zu genau den Accounts, die dein Quartal verändern können. Darum sind wir für Target Accounts da, nicht für Mailinglisten.

Kann ich meine Bestellung widerrufen?

Nein. Weil jede Torte individuell angefertigt und schnell verderblich ist, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 BGB). Sobald deine Bestellung bezahlt ist, gehen die Torten direkt in Produktion.

Deshalb: Wähl deine Targets und die Beschriftung mit Bedacht. Stimmt etwas nicht, sag uns trotzdem Bescheid, bevor die Torte gebacken wird, dann schauen wir, was wir noch ändern können.

Funktioniert Cold Caking wirklich?

Für Aufmerksamkeit: ja. Für deine Sales Pipeline bist du selbst zuständig: wir bringen deine Botschaft auf den richtigen Schreibtisch – du machst das Follow-up solange die Torte noch das Gesprächsthema im Büro ist.

Wir öffnen die Tür. Durchgehen musst du. Wir können ein Pferd zur Tränke führen. Saufen muss es selbst.

Woher kommt die Idee? (Cold Caking)

Die Idee ist nicht neu: Personalisierte Geschenke im ABM gab es immer schon. Daymaker, ein US-Unternehmen, entdeckte Cold Caking bei einem Meeting-Buchungs-Wettbewerb und skalierte die Idee. Heute automatisiert Daymaker vor allem Geburtstagstorten für Mitarbeiter als leichtgewichtiges HR-Tool. Süßakquise nimmt Cold Caking in die andere Richtung: Neukundengeschäft, mit extrem hartem Fokus auf den Zugang zu Zielaccounts.

Wie gut ist die Torte wirklich?

Sehr gut. Und ja: Sie ist wirklich zum Essen gedacht. Unsere Torten werden in einer deutschen Tortenmanufaktur von Hand gefertigt. Zur Auswahl stehen Zitronenkuchen mit Zitronencremefüllung, Erdbeerkuchen mit Erdbeer-Topping-Füllung und Schokoladenkuchen mit Nuss-Nougat-Füllung.

Denn Aufmerksamkeit zu schaffen ist gut. Dabei auch eine verdammt leckere Torte zu hinterlassen, ist besser.

Was ist mit den Allergenen?

Vanillekuchen mit 37% Zitronencremefüllung

Allergene: enthält: Eier/-Erzeugnisse, Glutenhaltiges Getreide/-Erzeugnisse (Weizen), Milch/-Erzeugnisse, Schalenfrüchte (Mandeln) /-Erzeugnisse, Schwefeldioxid/Sulfite, Soja/-Erzeugnisse

Zutaten: Bedruckte MANDELDEKORMASSE 26% (Zucker, MANDELN (3%), Glukosesirup, Wasser, Farbstoffe (Tartrazin*, Allurarot AC*, Brillantblau FCF, Azorubin*, Brillantschwarz), Pflanzenfett (Palm), Stabilisator (Glycerin, Xanthan, Traganth, Carboxymethylcellulose), Invertzuckersirup, Konservierungsstoff (Natriumbenzoat), Feuchthaltemittel (Invertase)), BUTTERFETT, Zucker, Wasser, VOLLEI, WEIZENMEHL, pflanzliche Fette (Palm, Raps, Kokos, ganz gehärtet) in veränderlichen Gewichtsanteilen, WEIZENSTÄRKE, MAGERMILCHPULVER, Aroma (nat. Aroma, natürliches Zitrus Aroma mit anderen natürlichen Aromen, Zitronenaroma, natürliches Vanillearoma, Aroma[MILCHBESTANDTEILE]), Emulgator (E 475, E 471, E 472a, E 322), Glycerin, modifizierte Stärke (E 1442), gesüßte halbfett KONDENSMILCH, Kakaobutter, Zitronenzubereitung (Wasser, Glukosesirup, natürliches Zitronenaroma mit anderen natürlichen Aromen, modifizierte Stärke, Emulgator E472c, Verdickungsmittel (Xanthan)), Maltodextrin, Vanillepaste (Glukosesirup, Invertzuckersirup, Fruchtzuckersirup, Aroma, Vanilleschotenpulver extrahiert, modifizierte Stärke, Farbstoff (Carotin)), Backtriebmittel (Diphosphate, Natriumcarbonate), getrockneter Glukosesirup, VOLLMILCHPULVER, Verdickungsmittel (Xanthan, Natriumalginat), Salz, Enzyme, Säureregulatoren (Diphosphate, Calciumacetat, Calciumsulfat), Zitronenkonzentrat, Fruchtsäure, färbendes Lebensmittel (Karottenextrakt), Farbstoff (pflanzliches Carotin), Antioxidant (Natrium METABISULPHIT)

*Kann Aktivität und Aufmerksamkeit bei Kindern beeinträchtigen.

Kann Spuren enthalten von: Schalenfrüchte und daraus hergestellte Erzeugnisse, Erdnüsse, Soja, Sellerie, Senf, Sesamsamen, Lupine, Schwefeldioxid und Sulfite.

Vanillekuchen mit Erdbeercremefüllung

Allergene: enthält: Eier/-Erzeugnisse, glutenhaltiges Getreide/-Erzeugnisse (Weizen), Milch/-Erzeugnisse, Schalenfrüchte (Mandeln) /-Erzeugnisse

Zutaten: Bedruckte MANDELDEKORMASSE 25% (Zucker, MANDELN (3%), Glukosesirup, Wasser, Farbstoffe (Tartrazin*, Allurarot AC*, Brillantblau FCF, Azorubin*, Brillantschwarz), pflanzliche Fette (Palm), Stabilisator (Glycerin, Xanthan, Traganth, Carboxymethylcellulose), Invertzuckersirup, Konservierungsstoff (Natriumbenzoat), Feuchthaltemittel (Invertase)), BUTTERFETT, Zucker, Wasser, VOLLEI, Cremefüllung mit Keksstücken und getrockneten Erdbeeren (Zucker, Rapsöl, Keksstücke (WEIZENMEHL, Zucker, BUTTER, Salz), Mascarponepulver [MILCHBESTANDTEILE], SÜSSMOLKENPULVER, Kakaobutter, RAHMPULVER, BUTTERMILCHPULVER, getrocknete Erdbeeren, MAGERMILCHPULVER, Emulgator Sonnenblumenlecithin, Salz), WEIZENMEHL, pflanzliche Fette (Palm, Raps, Kokos (ganz gehärtet)), MAGERMILCHPULVER, WEIZENSTÄRKE, Emulgator (E 475, E 471, E 322, E 472a) [SOJA], Erdbeerpaste (Erdbeeren 36%, Zucker, Wasser, Säuerungsmittel Citronensäure, Natürliches Aroma, Färbendes Lebensmittel (Schwarzes Karottensaftkonzentrat), Modifizierte Stärke, Karamell), Glycerin, modifizierte Stärke (E 1442), Kakaobutter, Vanillepaste (Glukosesirup, Invertzuckersirup, Fruchtzuckersirup, Aroma, Vanilleschotenpulver extrahiert, Farbstoff (Carotin)), Maltodextrin, Backtriebmittel (Diphosphate, Natriumcarbonate), getrockneter Glucosesirup, Aroma (natürliches Aroma, natürliches Vanille-Aroma, Vanillearoma), VOLLMILCHPULVER, Verdickungsmittel (Xanthan, Natriumalginat), Salz, Enzyme, Säureregulatoren (Diphosphate, Calciumacetat, Calciumsulfat), Säuerungsmittel (Zitronensäure), färbendes Lebensmittel (Karottenextrakt).

*Kann Aktivität und Aufmerksamkeit bei Kindern beeinträchtigen.

Kann Spuren enthalten von: Schalenfrüchte und daraus hergestellte Erzeugnisse, Erdnüsse, Soja, Sellerie, Senf, Sesamsamen, Lupine, Schwefeldioxid und Sulfite.

Schokoladenkuchen mit 34% Schokocremefüllung und weißer Schokolade mit Crunch

Allergene: Glutenhaltiges Getreide/-Erzeugnisse (Weizen), Milch/-Erzeugnisse, Schalenfrüchte (Mandeln) /-Erzeugnisse, Soja/-Erzeugnisse, Eier/-Erzeugnisse

Zutaten: Bedruckte MANDELDEKORMASSE 25% (Zucker, MANDELN (3%), Glukosesirup, Wasser, Farbstoffe (Tartrazin*, Allurarot AC*, Brillantblau FCF, Azorubin*, Brillantschwarz), pflanzliche Fette (Palm), Stabilisator (Glycerin, Xanthan, Traganth, Carboxymethylcellulose), Invertzuckersirup, Konservierungsstoff (Natriumbenzoat), Feuchthaltemittel (Invertase)), Zucker, BUTTERFETT, VOLLEI, Wasser, pflanzliche Fette (Palm, Raps, Sonnenblume, Shea, Cocos gehärtet) in veränderlichen Gewichtsanteilen, fettarmer Kakao 3,5%, WEIZENMEHL, Glycerin, MAGERMILCHPULVER, Glukosesirup, Emulgatoren (E 471, E 472b, E 472a, E 470a, E 472e, E 477, E 475, E 473, E 322, E 481 [SOJA, Sonnenblume, MILCH]), Maisstärke, Kakao 0,8% , Zartbitterschokolade, Maltodextrin, VOLLMILCHPULVER, modifizierte Stärke, Kakaomasse, Backtriebmittel (Diphosphate, Natriumcarbonate), Aroma (Vanillearoma, nat. Vanillearoma [LACTOSE]), Feuchthaltemittel (Sorbit), gesüßte KONDENSMILCH, Vanillepaste (Glukosesirup, Invertzuckersirup, Fruchtzuckersirup, Aroma, Vanilleschotenpulver, extrahiert, modifizierte Stärke, Farbstoff (Carotin)), WEIZENSTÄRKE, Konservierungsstoff (Calciumacetat, Kaliumsorbat), Salz, Verdickungsmittel (Natriumalginat, Xanthan, Carboxylmethylcellulose, Guarkernmehl), Stabilisator (Gummi arabicum), Weinsäure, MOLKEPULVER, Säureregulatoren (Diphosphate, Calciumacetat, Calciumsulfat), färbendes Lebensmittel (Karottenextrakt), WEIZENGLUTEN, Karamellpulver.

*Kann Aktivität und Aufmerksamkeit bei Kindern beeinträchtigen.

Kann Spuren enthalten von: Schalenfrüchte und daraus hergestellte Erzeugnisse, Erdnüsse, Soja, Sellerie, Senf, Sesamsamen, Lupine, Schwefeldioxid und Sulfite.

Nährwert / 100g Energie (kJ) 3031 (kJ) / 483 (kcal) Fett (g) 26,1 davon gesättigte Fettsäuren (g) 15,5 Kohlenhydrate (g) 48,6 davon Zucker (g) 40,9 Eiweiß (g) 2,6 Salz (g) 0,7 Diese Angaben wurden auf der Basis der Rezeptur nach Lieferanten- und Literaturangaben zu den verwendeten Rohstoffen berechnet und stellen keine analytisch ermittelten Messwerte dar.

Welche Personalisierungsmöglichkeiten gibt es?

Süßakquise ist ein Concierge-Service: Du gibst uns das Briefing, wir machen daraus deine Torte. Farben, Logo und persönliche Botschaft werden auf einen essbaren Fondant-Aufleger gedruckt, der oben auf die Torte kommt und ihr ihren individuellen Look gibt.

Alles, was du im Formular zu deinem Target Account, deiner Botschaft und deinem gewünschten Design angibst, fließt in die Gestaltung ein. Zusätzlich kannst du eine Beschriftung mit bis zu 70 Zeichen und eine Grußkarte mit individueller Widmung ergänzen.

Wo wird geliefert?

 

AachenAschaffenburgAugsburgBad KreuznachBambergBensheimBergisch GladbachBerlinBielefeldBochumBonnBottropBraunschweigBremenBremerhavenChemnitzCottbusDarmstadtDortmundDresdenDuisburgDürenDüsseldorfErfurtErlangenEssenEsslingen am NeckarFlensburgFrankfurt a. M.Freiburg im BreisgauFuldaFürthGelsenkirchenGeraGießenGöttingenGüterslohHagenHalleHamburgHammHanauHannoverHeidelbergHeilbronnHerneHildesheimIngolstadtJenaKaiserslauternKarlsruheKasselKielKoblenzKonstanzKölnKrefeldLandauLeipzigLeverkusenLimburgLudwigsburgLudwigshafenLübeckLüneburgMagdeburgMainzMannheimMarburgMoersMönchengladbachMülheimMünchenMünsterNeumünsterNeussNeuwiedNorderstedtNürnbergOberhausenOberurselOffenbachOffenburgOldenburgOsnabrückPaderbornPforzheimPotsdamRecklinghausenRegensburgRemscheidReutlingenRheda-WiedenbrückRostockRüsselsheimSaarbrückenSalzgitterSchwerinSiegenSolingenSpeyerStuttgartTrierTübingenUlmVechtaVillingen-SchwenningenWiesbadenWittenWolfsburgWormsWuppertalWürzburgBregenzDornbirnFeldkirchGrazInnsbruckKlagenfurtLinzSalzburgSankt PöltenSteyrVillachWelsWien

Seit dem Launch haben wir schon auf 113 Städte in Deutschland und 13 in Österreich erweitert. Die Torte kommt per Post direkt zu deiner Zielperson.

Wie kommt die Torte heil an?

Unversehrt und bereit für den großen Auftritt. Die Torte braucht keine Kühlung und reist in einer Verpackung, die speziell für den Tortenversand entwickelt wurde. Passgenaue Einsätze halten sie sicher an Ort und Stelle, zusätzlicher Schutz bewahrt empfindliche Verzierungen. Jede Torte wird von Hand gepackt, und die speziell entwickelten Kartons wurden ausgiebig getestet, damit sie den Transport unbeschadet übersteht und sicher bei deinem Target Account ankommt.

Kann ich den Liefertag selbst bestimmen?

Ja. Das gewünschte Lieferdatum gibst du an, sobald du auf „CREATE MY CAKE“ klickst und deine Kampagne startest. Wir empfehlen, mindestens zwei Wochen im Voraus zu bestellen: So haben wir Zeit für Rückfragen oder Änderungen, die Torte zu backen und sie genau am gewünschten Tag ankommen zu lassen, und du Zeit, das Follow-up zu planen. Übersteht ein Design die Reise nicht, sagen wir dir Bescheid und schlagen dir etwas anderes vor.

Noch eine Frage offen?

Der Chat unten rechts kennt die Antworten. Oder nimm dir direkt 15 Minuten mit uns.